Scopri come reagiranno i tuoi clienti, prima di rischiare davvero
Descrivi lo scenario: un aumento di prezzo, un lancio, una crisi. Futura genera centinaia di clienti virtuali con personalità individuali e ti mostra churn, ricavi e sentiment in evoluzione, segmento per segmento, decisione per decisione.
Senza carta di credito · prima simulazione guidata
disdice l'abbonamento, cita il terzo aumento in due anni
resta, ma il sentiment scende a -0,2
pubblica un post critico, raggiunge 240 pari
passa al piano annuale per bloccare il prezzo
valuta le alternative, decisione rimandata
Dallo scenario alla decisione in tre passi
Configura il tuo mondo
Descrivi business, clienti e concorrenti. Oppure incolla materiale reale (survey, ticket, recensioni) e Futura genera controfigure virtuali dei tuoi clienti, con personalità calibrate sui tuoi dati.
Lancia lo scenario
Aumento prezzo, lancio prodotto, violazione dati, annuncio di policy. La popolazione reagisce in diretta: ogni agente decide da sé, parla con i pari, cambia idea sotto pressione sociale.
Decidi con i numeri
Report con churn, ricavi e sentiment per segmento, albero degli esiti probabili e contromisure classificate per impatto. Testa la contromossa prima di spendere un euro.
Tutto quello che serve per simulare il tuo mercato
Controfigure virtuali
Incolla survey, ticket e interviste: Futura compone personaggi distinti, con voce, valori e soglie di rottura.
“Se mi spieghi chiaro accetto. Se mi sento ignorato me ne vado in silenzio.”
Simulazione in diretta
La run evolve tick dopo tick: decisioni, post pubblici, contagio sociale.
Contromisure classificate
Le mosse che recuperano più valore, simulate sulla stessa popolazione.
Replay storici (backtest)
Rigioca un evento documentato e confronta la previsione con la realtà.
E inoltre: gemello geografico del mercato, co-pilota in linguaggio naturale sui risultati, test what-if con soglie critiche, confronto di run fianco a fianco, opinione pubblica oltre al business.
Le domande a cui risponde
“Alzo i prezzi del 12%: quanti clienti perdo, di che tipo, e cosa li trattiene?”
“Tolgo una funzione dal piano base: quale segmento esplode e chi resta?”
“Violazione dati: quanto danno alla fiducia e quale comunicazione lo contiene?”
“Un annuncio di policy: quali aree resistono e dove nasce il dissenso?”
Smetti di immaginare come reagiranno. Guardali reagire.
Esegui prima un replay storico documentato, Spotify o Brexit, e confronta la previsione con quello che è successo davvero. Poi punta il motore sulla tua prossima decisione.